Algemene Voorwaarden Remedial Teaching

De Remedial Teacher - Tempeldijk 9, 2811 PJ Reeuwijk, Nederland

Deze Algemene Voorwaarden gelden met ingang van 22-02-2024

Waar ‘de leerling’ of ‘het kind’ staat wordt diegene bedoeld die RT-begeleiding krijgt, ook andere leeftijdsgroepen.

Waar ‘ouders’ staat wordt ook ‘ouder’ of ‘verzorger(s)’ bedoeld.

Waar ‘leerkracht’ staat worden ook alle betrokken bedoeld binnen de school zoals Intern Begeleiders.

 

Als Remedial teacher begeleid ik, Anke Breur eigenaar De Remedial Teacher, leerlingen met leren en leerproblemen individueel, in tweetallen of soms in kleine groepjes.

 

Als begeleider voor kinderen, jongeren en volwassenen:

• Ga ik zorgvuldig en respectvol om met alles wat er besproken wordt.
• Doe ik alles wat in mijn kunnen ligt om de leerling verder te kunnen helpen.
• Respecteer ik de privacy van mijn de leerlingen.
• Ben ik open en eerlijk in mijn bevindingen en verwijs ik eventueel door naar derden.
  
  

De leerling:

• Is op tijd aanwezig op de afgesproken locatie.
• Komt vrijwillig en wil ook meewerken aan wat er aangeboden wordt.
• Wordt individueel of in een kleine groep begeleid.  In overleg in aanwezigheid van een of beide ouders/ verzorgers als het kind hier behoefte aan heeft of als de behandeling hierom vraagt.
• Voor behandeling is toestemming van beide ouders of school noodzakelijk.
• Is zelf verantwoordelijk voor het meedoen en meewerken tijdens het ondersteuningstraject.
• De ouders van de leerling dragen de verantwoordelijkheid voor datgene waar de leerling geen verantwoordelijkheid voor kan dragen.
  
  

Vertrouwelijkheid:

• Alles wat wordt besproken is en blijft vertrouwelijk. * De doelen en voortgang van de leerling worden alleen besproken met betrokkenen zoals ouders, de leerkracht en intern begeleider.
• Tijdens het werken met kinderen zal ik al het mogelijk doen om de veiligheid en het belang van het kind voorop te stellen.

* Ik moet de geheimhouding wel verbreken bij een wettelijke verplichting informatie te verschaffen of in het kader van een klacht- of tuchtprocedure. Verder ben ik verplicht de geheimhouding te verbreken in situaties waarvan ik kennis of vermoeden heb dat die een acute en ernstige bedreiging kunnen vormen voor leven of gezondheid (bijvoorbeeld mishandeling).

 Het dossier/persoonsgegevens:

• Ik houd een dossier bij van uw kind waarin ik de persoonlijke gegevens, zoals deze zijn besproken tijdens de intake, en korte verslagen van elke begeleidingssessie registreer. Hier wordt zorgvuldig mee omgegaan.
• Het dossier is persoonlijk en mag alleen door mijzelf, de ouders en het kind worden ingezien of na toestemming van de ouders door derden. Indien school de RT inschakelt kunnen ook betrokkenen binnen school het inzien.
• In het dossier worden alleen gegevens bijgehouden die nodig zijn voor de begeleiding.
• Vijf jaar na beëindiging van het begeleidings-/coaching traject zal ik het dossier vernietigen.
  
  

Copyright en eigendom:

Leermateriaal, ontwikkelt door De Remedial Teacher, mag niet zonder toestemming van Anke Breur, De Remedial Teacher, gebruikt of verveelvoudigd worden.

 Betaling:

• Betaling verloopt via facturering aan het einde van elke maand. Binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur moet de betaling hebben plaatsgevonden.
• Facturering vindt plaats volgens het geldende of overeengekomen tarief.
• Kort overleg, telefonisch of per mail, is bij de begeleiding inbegrepen. Als er toch wat meer tijd nodig is (vanaf een kwartier), wordt er een afspraak gemaakt.
• Indien de betaling niet binnen 14 dagen is gedaan volgt een herinneringsfactuur.
• Bij de tweede herinneringsfactuur breng ik € 15,00 administratiekosten in rekening. Bij de derde herinneringsfactuur draag ik bij het niet betalen de administratie over aan een incassobureau. Kosten die hieruit voortvloeien komen voor rekening van de (ouders van de) de leerling.
• Bij betalingsachterstand ben ik gerechtigd verdere behandeling op te schorten, totdat de ouders/verzorgers van het kind of de leerling aan hun betalingsverplichtingen hebben voldaan.
  
  

Afzegging afspraak:

• In geval van individuele begeleiding, door ouders geïnitieerd: Indien de afspraak moet worden geannuleerd of verzet moet dit minimaal 24 uur van tevoren aan gegeven worden. Anders wordt het consult in rekening gebracht. Wanneer uw kind ziek is kan deze afspraak verzet worden naar een ander moment en worden er geen kosten in rekening gebracht.
• In geval van begeleiding op school: bij afwezigheid van een leerling gaat de RT-begeleiding door d.m.v. een af te stemmen passende oplossing zoals het begeleiden van een andere leerling of langer begeleiden van een al te begeleiden leerling.
  
  

Klachten:

Bij klachten richt de gebruiker zich tot De Remedial Teacher ter bespreking. De Remedial Teacher heeft het recht tot het nemen van de eindbeslissing. Het is de gebruiker niet toegestaan zijn klacht/ongenoegen online te uiten dat schade kan aanrichten aan De Remedial Teacher. De Remedial Teacher zet zich volledig in de klacht naar behoren af te handelen.

• De leerling (en wanneer het een minderjarige betreft de ouders van de leerling) zijn en blijven verantwoordelijk voor hun eigen gedragingen en uitingen.
• Betreffende alle adviezen die ik geef, geldt dat ik op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden kan worden voor de wijze waarop deze toegepast worden.
• Op de rechtsverhouding tussen mij en de leerling is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Alleen een Nederlandse rechter is bevoegd van enig geschil tussen mij en de leerling kennis te nemen.